Anthropic'e abonelik planlarında "yanıltıcı kullanım limitleri" davası açıldı

ABD'de bir tüketici, Anthropic'in en pahalı yapay zeka abonelik planlarının kullanım haklarını olduğundan fazla sunduğunu öne sürerek şirketin müşterilerine geri ödeme yapmasını talep eden yeni bir dava açtı. Washington merkezli müşteri Karl Kahn adına pazartesi günü açılan federal dava, Claude AI'ın üreticisinin "Max 5x" ve "Max 20x" premium abonelik planlarının kullanım limitleri konusunda tüketicileri yanılttığını iddia ediyor. WSJ'nin haberinhe göre Dava, geçen yılın nisan ayından bu yana bu planları satın alan Kahn gibi bireyler adına toplu dava (class-action) statüsü talep ediyor. Habere göre dava, Anthropic'in Max 5x ve Max 20x abonelik planlarının kullanım limitleri konusunda tüketicileri yanılttığını ileri sürüyor. Şikâyette, bireysel kullanıcılara yönelik Claude aboneliklerinin fiyatlarına yer verilerek Pro planının aylık 17 ila 20 dolar, Max 5x planının aylık 100 dolar ve Max 20x planının ise aylık 200 dolar olduğu belirtiliyor.Davada, Anthropic'in Max 5x ve Max 20x planlarını sırasıyla Pro planının beş katı ve 20 katı kullanım sunan planlar olarak pazarladığı, ancak gerçek kullanım haklarının belirlenmesinin güç olduğu ve reklamı yapılan miktarların oldukça altında göründüğü öne sürülüyor.